En un compromiso con la transparencia y justicia, y de acuerdo con la normativa vigente como el Reglamento UE 2016/679 (en adelante, "Reglamento de Privacidad") y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, "LOPD"), Mergan Soreman (en adelante, "ComparaLEÓN") como responsable del tratamiento de sus datos, le informa sobre la gestión de sus datos personales al usar los servicios relacionados con el sitio web www.ComparaLEÓN.com.

1. Finalidad y fundamento jurídico del tratamiento

1.1 Sin necesidad de consentimiento explícito

Conforme al artículo 6, apartado 1, letra b) del Reglamento de Privacidad, tratamos sus datos para:

• Proveer servicios de comparación y marketing de productos energéticos, principalmente suministro de electricidad para uso doméstico, comercial e industrial.
• Facilitar la iniciación de relaciones comerciales entre usted y los proveedores de los Servicios Comparados.
• Transmitir información necesaria a las empresas proveedoras de los Servicios Comparados.
• Mejorar y personalizar su experiencia en el Sitio ComparaLEÓN.
• Ofrecer asesoramiento y asistencia telefónica sobre los Servicios Comparados.
• Informar sobre actualizaciones de mercado y realizar controles de idoneidad de productos.
• Recoger y gestionar comentarios sobre el servicio.
• Administrar relaciones comerciales con proveedores de Servicios Comparados.
• Responder a comentarios y opiniones de clientes.
• Facilitar la posible celebración de contratos con proveedores de Servicios Comparados.

1.2 Obligaciones legales

Sin necesidad de consentimiento, bajo el artículo 6, apartado 1, letra c) del Reglamento de Privacidad, tratamos sus datos para cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.

1.3 Interés legítimo

Para fines de interés legítimo según el artículo 6.1.f) del Reglamento de Privacidad:

• Promover nuestros servicios mediante comunicaciones comerciales.
• Realizar análisis y modelos estadísticos para mejorar la oferta y el servicio.
• Monitorear herramientas de comunicación.
• Prevenir fraudes y proteger nuestros derechos en procedimientos legales.

1.4 Empresas Asociadas

Las Empresas Asociadas pueden tratar sus datos para gestionar sus solicitudes, sin necesidad de consentimiento explícito, conforme al artículo 6, apartado 1, letra b) del Reglamento de Privacidad.

2. Provisión de datos

La provisión de datos es obligatoria para los fines mencionados en los puntos 1.1 y 1.3; su negativa limitaría la prestación de servicios.

3. Responsables del tratamiento

El responsable del tratamiento es Mergan Soreman SL.

4. Comunicación y difusión de los datos

Sus datos pueden compartirse con:

• Empresas asociadas para la prestación de servicios solicitados.
• Empresas con acuerdos de colaboración para ofertas comerciales.
• Entidades autorizadas para verificar la lealtad de transacciones.
• Autoridades públicas con derecho de acceso.

5. Transferencia de datos al extranjero

Los datos pueden transferirse dentro de la UE y a nuestra Sucursal fuera del EEE, con garantías adecuadas según el Reglamento de Privacidad.

6. Métodos de tratamiento de datos

Usamos medios manuales, automáticos, informáticos o telemáticos para tratar sus datos. No se toman decisiones automatizadas que afecten legalmente al interesado.

7. Periodo de conservación de datos

Los datos se conservarán hasta 6 años después de la última interacción, o más tiempo si así lo exige la ley, en cuyo caso, estarán bloqueados.

8. Derechos del interesado

Usted tiene derecho a:

• Acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.
• Portabilidad de los datos.
• Revocar el consentimiento.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Delegado de Protección de Datos

Nuestro delegado de protección de datos está disponible en: hola@comparaleon.com